www.impo.ch ist der Online-Shop der IMPORT PARFUMERIE. Diese ist eine Division der Coop Genossenschaft, Thiersteinerallee 12, 4054 Basel. Die Angebote dieses Online-Shops beschränken sich auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf alle Leistungen der IMPORT PARFUMERIE. Dabei behält sich die IMPORT PARFUMERIE vor, diese jederzeit abzuändern. Die Änderungen treten unmittelbar bei der Veröffentlichung auf www.impo.ch in Kraft.

Alle Bestellungen erfolgen über www.impo.ch, nachdem der Kunde sich registriert und die vorliegenden AGB akzeptiert hat.

Nach der Bestellung erhält der Kunde ein E-Mail zur Bestätigung. Erst mit der Bestätigung der Bestellung kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der IMPORT PARFUMERIE zustande. Der IMPORT PARFUMERIE steht es frei, Bestellungen abzulehnen und deren Bestätigung zu verweigern.

Die Produkte auf www.impo.ch werden möglichst gut abgebildet und beschrieben. Mögliche Abweichungen zu den gelieferten Produkten können jedoch nicht ausgeschlossen werden. Irrtümer, welche sich auf die Produktbeschreibungen und –abbildungen beziehen, bleiben vorbehalten.

Alle Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich. Mängel müssen innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Produkte beanstandet werden. Andernfalls gelten die Produkte als einwandfrei akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken beim Kundendienst (siehe 9. Kundendienst und Beanstandungen) beanstandet werden.

Sollte ein bestelltes Produkt trotz erfolgter Bestätigung nicht geliefert werden können, wird der Kunde innerhalb von drei Arbeitstagen informiert. Die erfolgte Bezahlung wird dem Kunden zurückerstattet und es erfolgt keine Nachlieferung der Produkte. Ansprüche aus nicht erfolgter oder zu später Lieferung sind ausgeschlossen. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der IMPORT PARFUMERIE.

Die Registrierung darf ausschliesslich von mündigen Personen über 18 Jahre, welche ihren Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben, vorgenommen werden. Die Registrierung erfolgt kostenlos. Es besteht kein Anspruch auf die Zulassung zum Online-Shop. Bei der Registrierung müssen der amtliche Name und offizielle Wohnsitz des Kunden angegeben werden. Die Lieferadresse ist innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein frei wählbar. Änderungen des Vor- und / oder Nachnamens müssen dem Kundendienst gemeldet werden. Dieser nimmt anschliessend die entsprechenden Anpassungen vor.

Es gelten die unter www.impo.ch publizierten Preise, welche in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer, angegeben sind.

Dem Kunden stehen alle Zahlungsarten zur Verfügung, die unter www.impo.ch angeboten werden. Dabei ist eine Bezahlung in Form von Bargeld oder gegen Rechnung nicht möglich. Der Kunde hat die Möglichkeit mittels Monatsrechnung zu bezahlen, wobei auch Ratenzahlungen angeboten werden. Die Bezahlung von Monatsrechnungen wird in Zusammenarbeit mit Retail Marketing Switzerland AG abgewickelt. Mit der Nutzung der Monatsrechnung akzeptiert der Kunde die AGB der Retail Marketing Switzerland AG. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen daher separat durch die RMS AG zugestellt. Die IMPORT PARFUMERIE wird von den Kunden ausdrücklich dazu berechtigt die Bonitätsprüfung nach eigenem Ermessen durchzuführen und zu diesem Zweck gegebenenfalls die Daten an Dritte weiterzugeben. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die IMPORT PARFUMERIE berechtigt, Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen zu beauftragen sowie die Forderungen an Dritte im In- und Ausland abzutreten.

Der Kunde kann beim Bestellprozess seine Supercard angeben und erhält für die, bei IMPORT PARFUMERIE, bestellten Waren Superpunkte. Dabei finden die AGB der Supercard Anwendung (AGB Coop Supercard).

Die Zustellung der georderten Artikel erfolgt direkt an die vom Kunden angegebene Person und Lieferadresse. In Abhängigkeit der Produkte und des Lieferorts erfolgen die Lieferungen durch verschiedene Dienstleistungen der Schweizerischen Post.

Die IMPORT PARFUMERIE und die Schweizerische Post sind bemüht alle Lieferzeiten einzuhalten. Sämtliche durch die IMPORT PARFUMERIE bekannt gegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Orientierung. Aus der Nichteinhaltung der Lieferfristen resultiert kein Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Sollten die IMPORT PARFUMERIE oder eine ihrer Lieferpartner nicht in der Lage sein, eine bestätigte Bestellung auszuliefern, entsteht für die IMPORT PARFUMERIE keine Pflicht die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Der Kunde erhält keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Die Lieferung erfolgt kostenlos.

Lieferscheine und Rechnungen werden nach Möglichkeit elektronisch versandt.

Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen ist die IMPORT PARFUMERIE bestrebt, die Warenlieferungen, sofern möglich, durch die Schweizerische Post auszuliefern. Es gelten die Geschäftsbedingungen der Schweizerischen Post.

Für eventuelle Lieferverzögerungen durch die Schweizerische Post übernimmt die IMPORT PARFUMERIE keine Haftung.

Ist eine erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche nicht von der IMPORT PARFUMERIE zu verantworten sind, nicht oder nur unter erschwerten Bedingungen möglich, steht es der IMPORT PARFUMERIE frei, die Bestellung zu stornieren. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schaden- oder Realersatz ist vollumfänglich ausgeschlossen.

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung der IMPORT PARFUMERIE. Die IMPORT PARFUMERIE nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sogenannte 'Cookies', um die Nutzung der Website auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.

IMPORT PARFUMERIE
Division der Coop Genossenschaft
Rudolf Diesel-Strasse 25
8404 Winterthur
Schweiz

Mo-Fr: 09.00 - 17.00
Tel: +41 52 234 33 22
Fax: +41 52 234 33 23
E-Mail: shop@impo.ch

Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist Basel-Stadt oder am Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen gilt ausschliesslich Basel-Stadt als Gerichtsstand.

Die Themen Datenschutz und Datensicherheit sorgen häufig für Unsicherheit und Fragen bei der Nutzung von Online-Angeboten. Wir möchten dieser Unsicherheit durch eine möglichst hohe Transparenz entgegentreten und erläutern Ihnen an dieser Stelle ausführlich, in welchem Umfang und zu welchem Zweck bei der Nutzung unserer Webseite Daten erhoben, wie sie verwendet und wohin sie allenfalls weitergegeben werden. Gleichzeitig informieren wie Sie darüber, welche Rechte Ihnen hinsichtlich Verwendung Ihrer Daten gegenüber uns zustehen.

Personenbezogene Daten sind Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Unter personenbezogene Daten fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtstag. Informationen, die mit Ihnen weder direkt noch indirekt in Verbindung gebracht werden können, wie die Anzahl der Nutzer einer Seite oder die Beliebtheit einzelner Webseiten, sind keine personenbezogenen Daten. Sie werden durch uns erfasst und verwendet zur Optimierung unserer Webseiten, wie z.B. zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit.

Damit Sie Waren oder Dienstleistungen über unsere Webseite beziehen können, benötigen wir zur Geschäftsabwicklung folgende Daten von Ihnen:

• Anrede
• Vorname, Nachname
• Adresse
• Geburtsdatum
• Telefonnummer für allfällige Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
• E-Mail-Adresse für die Zusendung von Bestellinformationen und Bestellbestätigung
• Supercard-Nummer, sofern Sie Superpunkte sammeln möchten
• Ihre bevorzugte Sprache für Korrespondenz oder allfälligen mündlichen Kontakt
• Gewählte Zahlungsart / Finanzdienstleister

Sie geben uns diese personenbezogenen Daten bekannt, indem Sie sich als Gast registrieren oder indem Sie ein individuelles Kundenkonto erstellen. Bei der Nutzung unserer Webseite speichern die Webserver zusätzlich zum Zweck der Systemsicherheit standardmässig Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typen sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Diese Daten werden anonymisiert gespeichert, sodass die Zuordnung zu bestimmten oder bestimmbaren Personen von Beginn weg ausgeschlossen ist.

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